集團(tuán)新聞
“復(fù)工就是發(fā)令槍！” 廣州購(gòu)書(shū)中心天津店用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)留住讀者
“在家上網(wǎng)課好久了，好想念同學(xué)們??！”一年級(jí)的單顯玗同學(xué)本想表達(dá)一下自己的惆悵，話音剛落眼睛里一下子又有了光，“這里有我的作品，我還邀請(qǐng)了我的好朋友諾諾、朵朵一起來(lái)看展覽！”小丫頭們相視一笑，默契地晃起了緊緊拉在一起的小手。
6月4日上午，坐落于天津市和平區(qū)的廣州購(gòu)書(shū)中心天津店里，幾個(gè)久違的小伙伴終于見(jiàn)面了。“雖然書(shū)店暫時(shí)還無(wú)法開(kāi)展大規(guī)模文化活動(dòng)，但是我們?cè)趶?fù)工當(dāng)天就開(kāi)始籌備這場(chǎng)與老虎有關(guān)的藝術(shù)展。”廣州購(gòu)書(shū)中心天津店總經(jīng)理李慶治介紹，每逢端午，民間就有制作艾虎鎮(zhèn)五毒、祈福平安的傳統(tǒng)，此次策劃的“太哏兒，Tiger來(lái)啦”展，包含剪紙、版畫(huà)、刺繡、彩塑、手繪等各種老虎造型，全部是4—12歲的天津小朋友手工制作的，“天津話說(shuō)‘有意思’就是‘太哏兒’，和老虎的英文發(fā)音很像，書(shū)店舉辦展覽就是希望借助這些生動(dòng)有趣的老虎形象，讓傳統(tǒng)民俗回歸當(dāng)代生活，讓民間手工藝在孩子的手中活化和傳承，期待這些充滿童趣的作品給大家傳遞希望和朝氣，讓我們小手牽大手一起走出疫情陰霾！”
廣州購(gòu)書(shū)中心天津店的“太哏兒，Tiger來(lái)啦”展覽現(xiàn)場(chǎng)，一名小讀者興高采烈地玩起了有老虎花紋的氣球。廣州購(gòu)書(shū)中心天津店 供圖
經(jīng)歷了9天的閉店，廣州購(gòu)書(shū)中心天津店在5月31日剛剛復(fù)工。“這可以說(shuō)是我們近半年來(lái)受疫情影響最直接、最大的一段日子了，但是，按下‘暫停鍵’的同時(shí)，我們也啟動(dòng)了‘快充鍵’。”李慶治表示，疫情讓處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的實(shí)體書(shū)店人深刻明白，轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，而首先要轉(zhuǎn)型的就是營(yíng)銷(xiāo)模式。“居家的日子里，我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)瀏覽了大量同類(lèi)型綜合書(shū)店的線上宣傳與線下活動(dòng)，通過(guò)摸索規(guī)律、觀察效果并結(jié)合本店實(shí)際，思考能夠借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式。”李慶治說(shuō)，他們不僅看書(shū)店，也關(guān)注上游出版社的直播間，找準(zhǔn)差異，系統(tǒng)分析如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。
廣州購(gòu)書(shū)中心天津店把封閉期當(dāng)作集訓(xùn)期，積極“充電”學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)、直播及粉絲運(yùn)營(yíng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，通過(guò)線上會(huì)議討論分享，梳理出了一條以會(huì)員為核心受眾，圍繞閱讀開(kāi)展內(nèi)容互動(dòng)，利用線上渠道重引流輕銷(xiāo)售、著力凸顯實(shí)體店沉浸感的總體思路。
“復(fù)工就是發(fā)令槍！”李慶治說(shuō)，復(fù)工后的書(shū)店正在爭(zhēng)分奪秒地從多個(gè)角度積極調(diào)整，通過(guò)細(xì)分讀者類(lèi)型，他們?cè)诰€上開(kāi)展“等待解封的日子，讓我們一起拆下書(shū)封”征文活動(dòng)，打破了以往凡搞活動(dòng)就必“有獎(jiǎng)”的慣例，既沒(méi)有設(shè)定獎(jiǎng)品，也沒(méi)有與銷(xiāo)售直接掛鉤，純粹的閱讀分享給了讀者一個(gè)表達(dá)的出口，拉近了與讀者的距離；店內(nèi)的展架陳列不再采用常規(guī)的分類(lèi)方式，而是結(jié)合當(dāng)下社會(huì)需求和新聞熱點(diǎn)、按照閱讀場(chǎng)景重新排列組合，設(shè)立的幫助父母改善親子溝通的家庭教育專架、科普航空航天知識(shí)的太空主題專架，吸引讀者駐足和瀏覽；書(shū)店在內(nèi)部管理上也進(jìn)行了再次量化和分步協(xié)作，力爭(zhēng)最大限度提高效率，讓更多店員有更多時(shí)間留在賣(mài)場(chǎng)，提升客流轉(zhuǎn)化率。
李慶治坦言，實(shí)體書(shū)店很難在價(jià)格上占有優(yōu)勢(shì)，但在保證選品、主題化陳列、活動(dòng)引流等多個(gè)效應(yīng)的共同作用下，再推出限時(shí)優(yōu)惠，事實(shí)證明可以獲得讀者的積極回應(yīng)。“越來(lái)越多讀者開(kāi)始關(guān)注實(shí)體書(shū)店整體的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)，我們希望讀者時(shí)隔多日再次回到書(shū)店的時(shí)候，能夠找到想讀的書(shū)，從一次打卡，變成次次‘種草’，常來(lái)常新。”
相關(guān)資訊
坐商變?yōu)樾猩?做大增量市場(chǎng)
2024年5月，廣州新華出版發(fā)行集團(tuán)股份有限公司全面整合發(fā)行板塊業(yè)務(wù)，廣州購(gòu)書(shū)中心與廣州市新華書(shū)店兩大品牌聯(lián)合成立全資子公司廣州新華發(fā)行有限公司。今年5月，恰逢廣州新華發(fā)行有限公司成立一周年，對(duì)此，《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者進(jìn)行了采訪。
擁抱AI時(shí)代，賦能文化傳媒新變革
4月24日，集團(tuán)人力資源部組織開(kāi)展了《AIGC賦能文化傳媒行業(yè)數(shù)智發(fā)展新變革》專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)聚焦生成式人工智能（AIGC）技術(shù)框架與行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，旨在通過(guò)理論與案例相結(jié)合的方式，探討文化傳媒行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。近50位中層管理人員及梯隊(duì)人才參訓(xùn)。
喜訊 | 《命運(yùn)》入選廣東省第十三屆精神文明建設(shè)“五個(gè)一工程”“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”
近日，中共廣東省委宣傳部公布了廣東省第十三屆精神文明建設(shè)“五個(gè)一工程”“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”入選作品名單。全省共60部作品入選，涵蓋圖書(shū)、戲劇、電視劇、廣播劇、歌曲、電影六大門(mén)類(lèi)。其中由中共廣州市委宣傳部推薦，浙江文藝出版社和廣州出版社聯(lián)合出版的蔡崇達(dá)首部長(zhǎng)篇小說(shuō)《命運(yùn)》入選。
新年新打算 | 廣州新華出版發(fā)行集團(tuán)以“挖存量、拓增量、抓改革”促高質(zhì)量發(fā)展
集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉炬培日前接受《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者采訪時(shí)介紹，集團(tuán)在2025年要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，緊扣推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，聚焦“挖存量、拓增量、抓改革”三條思路舉措，抓好“廣州精品出版”“花城書(shū)房高品質(zhì)閱讀空間”“花城書(shū)房數(shù)悅讀”三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，全力推動(dòng)營(yíng)收向上、結(jié)構(gòu)向優(yōu)、利潤(rùn)向好三大目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。